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Datenschutz

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie können Ihre Rechte jederzeit formlos ausüben. Wir bearbeiten Anfragen über unser Ticket-System und antworten spätestens innerhalb eines Monats.

Stand: August 2026

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie erhalten eine Übersicht der zu Ihrer Person verarbeiteten Daten, Zwecke, Empfängerkategorien und Speicherdauern sowie eine Kopie der Daten.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Unrichtige Daten korrigieren wir, unvollständige Daten vervollständigen wir.

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Wir löschen Ihre Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich) entgegenstehen.

Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Bestreiten Sie die Richtigkeit der Daten, schränken wir die Verarbeitung für die Dauer der Prüfung ein.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Auf Wunsch stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinen­ lesbaren Format bereit.

Widerspruch und Widerruf (Art. 21, 7 DSGVO)

Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie widersprechen, Einwilligungen jederzeit widerrufen – am schnellsten über unser Schnellverfahren Widerspruch.

So läuft die Bearbeitung ab

  1. Sie eröffnen ein Ticket und wählen den gewünschten Antrag.
  2. Wir bestätigen den Eingang mit Ticketnummer.
  3. Bei Zweifeln an der Identität fragen wir zusätzliche Angaben an – ausschließlich zur Prüfung Ihrer Berechtigung.
  4. Sie erhalten die Antwort bzw. Bestätigung der Umsetzung.

Beschwerderecht

Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder der für unseren Sitz zuständigen Behörde. Die konkrete Zuständigkeit teilen wir auf Anfrage mit.